（一） 電子商務應用呈現(xiàn)較高普及化、常態(tài)化趨勢

    近年來，電子商務服務已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟各個方面：不管是國民經(jīng)濟的制造業(yè)領域，還是服務業(yè)的流通領域；無論企業(yè)應用、個人應用，還是政府采購；無論內(nèi)貿(mào)服務，還是跨國外貿(mào)服務；無論是基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務，還是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的電子商務。

    所有這些，都在各級政府、行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和電子商務服務企業(yè)、電子商務應用企業(yè)、電子商務配套服務企業(yè)的共同努力下，取得了令人矚目的發(fā)展成績。當前的電子商務應用，已呈現(xiàn)出了較高的普及化與常態(tài)化趨勢。

       （二）電子商務呈現(xiàn)漸向電子服務擴張與升級趨勢

    隨著各領域、各行業(yè)之間的交叉融合化，電子商務也逐漸呈現(xiàn)漸向電子服務擴張與升級趨勢。電子服務以現(xiàn)代服務業(yè)為依托，為服務業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等不同行業(yè)；產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、團體、家庭、個人等不同對象的社會或個體活動提供網(wǎng)絡化與信息化的支持服務。

    對此，教育部高校電子商務專業(yè)教學指導委員會副主任兼秘書長、浙江大學電子服務研究中心主任、杭州市電子商務協(xié)會理事長陳德人教授、博導在國內(nèi)率先指出，電子服務涵蓋：電子商務、電子政務、現(xiàn)代物流、信息服務、企業(yè)信息化管理、新媒體應用、數(shù)字旅游、數(shù)字教育、電子醫(yī)療、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字家庭等領域。

    而在這十一項領域中，前六項都與電子商務有著直接或間接關聯(lián)。由此可見，“電子服務業(yè)”的誕生，與電子商務的發(fā)展和延伸是密不可分的。

       （三）企業(yè)電子商務應用呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈與供應鏈全流程化趨勢

    不僅在企業(yè)商機與貿(mào)易撮合方面，即從發(fā)布商機、尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付收款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關、電子納稅等，都能夠通過電子商務平臺完成。而且，電子商務平臺服務還能覆蓋某行業(yè)或某領域產(chǎn)業(yè)鏈，甚至能全面應用于企業(yè)從采購、研發(fā)、生產(chǎn)、招商、市場、零售、企劃、行政、財務、人力、設計等幾乎所有企業(yè)的常規(guī)部門。

    不難預測：電子商務企業(yè)尤其是專業(yè)化電子商務企業(yè)，其所扮演的角色將不僅滿足于一般的信息發(fā)布與交易平臺，更將扮演“第三方行業(yè)綜合服務商”的重要角色，這其中包括信息平臺、交易平臺、信譽評級、行業(yè)媒體、咨詢機構、會展服務商、信息化服務商，甚至融資促進平臺等。

       （四）移動電子商務成為電子商務發(fā)展新驅動力

    在經(jīng)歷了對網(wǎng)絡廣告、SP、網(wǎng)游、垂直搜索、WEB2.0、B2C電子商務等熱門市場爭奪之后，隨著“3G時代”的到來，中國電子商務已步入了對移動電子商務市場進行搶灘布局的新階段。各家具備前瞻意識的電子商務公司開始在移動支付、移動IM、移動搜索、移動旺鋪、移動定位等領域搶先戰(zhàn)略布局。

    以阿里巴巴集團為例，由于B2B、B2C、C2C、支付寶等模式具可移植性，能迅速應用于手機電子商務。早在2004年，其與英特爾合作建設中國首個手機電子商務平臺；2007年8月，推出阿里旺旺移動版，實現(xiàn)線上線下互聯(lián)互通；2008年2月，淘寶網(wǎng)、支付寶進入移動電子商務領域（手機版淘寶網(wǎng)、手機支付寶）。無獨有偶，網(wǎng)盛生意寶也宣布擬將一款名為“生意搜”的電子商務搜索產(chǎn)品搬上3G手機，進行移動電子商務的戰(zhàn)略布局。

    （五）原“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競爭市場替代

    “一枝獨秀不是春，百花齊放才是春”，只有形成百家爭鳴的市場格局，才可能最大程度上有利于用戶的選擇使用、準入門檻的降低，避免行業(yè)“寡頭壟斷”，也