9月16日消息，據(jù)韓國媒體報道，阿里巴巴集團董事長馬云在該公司十周年活動后，接受媒體訪問時表示，“環(huán)顧世界，目前還沒發(fā)現(xiàn)誰能和我們競爭�！钡�他表示，10年后有可能出現(xiàn)比阿里巴巴強的企業(yè)。

以下是韓國媒體《朝鮮日報》報道全文：

“我是個運氣非常好的人。我的目標不是掙錢，而是改變世界，讓人們生活得更好，這種追求在過去的十年里取得了豐碩的成果�！北环Q作“中國的比爾-蓋茨”的45歲的阿里巴巴集團總裁馬云11日在集團總部所在地杭州，在創(chuàng)業(yè)十周年紀念活動后，與100余名中外媒體記者見面，并作出了上述表示。

他身材消瘦，顴骨高聳，身穿白色襯衫和棉布褲子來到會見現(xiàn)場。面對記者連珠炮般的密集提問，他不慌不忙地用中英文自如地回答。他把感動顧客的親切服務列為成功的首要秘訣�！邦櫩蛽艽螂娫捄螅�有的公司就由自動應答機長時間地轉(zhuǎn)接，這本身就不具備基本的服務精神�！�

他強調(diào)了顧客與公司間的溝通、顧客與顧客間的靈活對話。他介紹說，如果客戶通過打電話或即時通、郵件等方式進行咨詢時，化名為以武俠小說人物的咨詢員工迅速接待，并且買方和賣方可以直接通過即時通交流，交換相關信息。

馬云是以“逆向思維”而聞名的企業(yè)家。自去年下半年開始，在金融危機席卷全球的嚴峻形勢下，大多數(shù)企業(yè)紛紛開始減員和減少費用。相反，他卻開始增加員工數(shù)量，還投入3000萬美元（約370億韓元）展開廣告營銷以宣傳電子商務之優(yōu)點。其結(jié)果，全球會員數(shù)量增加了10％以上。他說：“今天很殘酷，明天也許會更殘酷。誰能堅持到底，機會才會降臨到誰的身上。中國有很多企業(yè)是通過阿里巴巴首次成功拓展海外市場。擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品，但仍為開拓銷路而苦惱的韓國企業(yè)，倘若通過我們，就會打開向中國或前世界出口的機會之門。”

阿里巴巴網(wǎng)與韓國貿(mào)易協(xié)會合作，將于本月15日在中文版網(wǎng)站上開辟韓國商品銷售區(qū)，展示和銷售1000余家韓國中小企業(yè)產(chǎn)品。目前，加入阿里巴巴網(wǎng)的韓國中小企業(yè)已多達9萬余家，比上一年增加了64%。

“環(huán)顧世界，目前還沒發(fā)現(xiàn)誰能和我們競爭。但就像10年前世上沒有阿里巴巴網(wǎng)一樣，今后10年內(nèi)，完全有可能出現(xiàn)比我們強的企業(yè)�！瘪R云原在老家杭州某地方大學教英語，1999年懷著“網(wǎng)絡改變世界”的堅定信念，與17名伙伴一起創(chuàng)建了名為阿里巴巴(alibaba.com)的B2B企業(yè)電子商務網(wǎng)。這種事業(yè)模式不是直接銷售產(chǎn)品，而是開設網(wǎng)上市場，為賣家和買家的交易提供中介平臺。阿里巴巴網(wǎng)今年上半年銷售額為17億元人民幣，純利潤為5.14億元人民幣。