1、信息發(fā)布層次。在網(wǎng)站建設(shè)上提供企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的一般信息，讓用戶可以訪問(wèn)站點(diǎn)、瀏覽信息。交互性體現(xiàn)在企業(yè)提供了信息，而顧客通過(guò)主動(dòng)輸入域名、搜索或點(diǎn)擊看到了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)并瀏覽其頁(yè)面信息，這是互聯(lián)網(wǎng)最初級(jí)的交互性。
 
    2、培養(yǎng)興趣層次。網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容與形式設(shè)計(jì)盡量考慮潛在客戶的特征與需求，提供與企業(yè)行業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)的各種信息，使?jié)撛陬櫩驮L問(wèn)頁(yè)面后，可以通過(guò)點(diǎn)擊按鈕、搜索信息和發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)，培養(yǎng)起對(duì)產(chǎn)品、公司、服務(wù)的進(jìn)一步興趣。這一層次的交互性體現(xiàn)在企業(yè)向顧客提供相關(guān)信息，滿足顧客的興趣需求，以吸引顧客、刺激需求；顧客通過(guò)必要的參考信息的支持，更充分地認(rèn)識(shí)企業(yè)產(chǎn)品并確認(rèn)自己的需求。

　  3、建立關(guān)系層次。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)用各種Web交互性技術(shù)，使網(wǎng)站建設(shè)訪問(wèn)者可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)搜索、發(fā)送郵件、網(wǎng)上交談、定購(gòu)、實(shí)時(shí)付款、貨物派送等方式，與企業(yè)建立起有效的商品交易的信息流與物流關(guān)系。

　　根據(jù)實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)站功能的不同，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)基本可以分成功能從低到高的三個(gè)層次，即基本層次、電子商務(wù)層次和企業(yè)信息化層次。下面分別予以簡(jiǎn)單介紹。

　　1、基本層次：可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站最基本的一些功能，包括企業(yè)介紹、產(chǎn)品宣傳和展示、與客戶的溝通和聯(lián)系等。由于此類網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)站維護(hù)人員的技術(shù)能力要求不高，目前中國(guó)95%以上的企業(yè)網(wǎng)站都是停留在這個(gè)層次。從技術(shù)表現(xiàn)形式來(lái)看，基本層次類型的企業(yè)網(wǎng)站又可以分為靜態(tài)型網(wǎng)站和動(dòng)態(tài)交互型網(wǎng)站。

　　2、電子商務(wù)層次：電子商務(wù)網(wǎng)站除了具有普通網(wǎng)站的功能外，還具備商務(wù)功能。那什么是電子商務(wù)呢?電子商務(wù)涵蓋的內(nèi)容很多，是一個(gè)十分廣泛的概念。但基本上可以簡(jiǎn)單地理解為借助信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)完成的一切商務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是一種方便、快捷并且能夠有效提高商務(wù)活動(dòng)效率和降低成本的新型商務(wù)模式。大家通常熟悉的網(wǎng)上購(gòu)物只是眾多電子商務(wù)中的一種形式。目前國(guó)內(nèi)外的電子商務(wù)功能大致包括網(wǎng)上銷售和采購(gòu)、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子合同、電子商情、網(wǎng)上招標(biāo)和競(jìng)拍等，基本還處在電子商務(wù)的較低層次和初級(jí)階段。完整的電子商務(wù)除了涉及到買(mǎi)家和賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的參與和配合才能共同完成。此外，對(duì)于企業(yè)來(lái)講通常還需要專門(mén)的技術(shù)人員來(lái)管理和維護(hù)商務(wù)網(wǎng)站。

　　3、企業(yè)信息化層次：是企業(yè)不斷應(yīng)用信息技術(shù)、深入開(kāi)發(fā)和應(yīng)用信息資源的過(guò)程，是傳統(tǒng)企業(yè)管理的一次革命。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，信息化建設(shè)將是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力的最基本因素之一�！耙孕畔⒒瘞�動(dòng)工業(yè)化”已經(jīng)成為中國(guó)政府推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步和管理創(chuàng)新的一個(gè)重要發(fā)展戰(zhàn)略，并在“十五”期間確立了“在國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)中基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化”的目標(biāo)要求。