心”論壇的婦女在被正式接納前，也需按“極感興趣”、“有興趣”、“不太感興趣”、“不感興趣”的選項，對各種討論題作出回答，如“母親工作”、“殘疾兒童”、“撫養(yǎng)嬰兒”、“取名字”、“孩子出生前后家庭關(guān)系變化”、“孕朗保健”、“嬰兒用品”、“我的寶寶做得如何”、“趣聞軼事”等。

　　上述這些客戶登記及回答信息到了公司營銷專家、心理學(xué)家、市場分析家等手中，自然不久就會形成一份份產(chǎn)品促銷專案來，至少對企業(yè)與顧客保持聯(lián)系起相當(dāng)重要的作用。并由于這些方案具有極強的家庭服務(wù)需求針對性，故促銷成功率應(yīng)當(dāng)不低。

　　三、網(wǎng)站點評

　　面對龐大的企業(yè)群和無數(shù)產(chǎn)品，強生網(wǎng)站若按一般設(shè)計，可能就會陷入“前屏頁面查詢十后臺數(shù)據(jù)庫”的檢索型網(wǎng)站之流俗格局。從網(wǎng)絡(luò)營銷角度上看，這類企業(yè)站點已呈“雞肋”之頹勢。這就如同各種典籍類工具歷來都有，但任何時候都不會形成閱讀熱潮和建立起忠實的顧客群體的，且對強生來說，那樣做還無助于將其底蘊深厚的企業(yè)文化傳統(tǒng)發(fā)揮出來。

　　如今，企業(yè)站點在設(shè)計上作了大膽的取舍，毅然放棄了所有品牌百花齊放的方案，(當(dāng)然，強生為旗下每家公司注冊了獨立城名，并能從站點“Websites”目錄中方便地查到)，只以嬰兒護理用品為營銷主軸線。選擇“您的寶寶”為站點主題，精心構(gòu)思出“寶寶的書”為其與客戶交流及開展個性服務(wù)的場所。力求從護理層、知識層、操作層、交流層、情感層、產(chǎn)品層上全面關(guān)心顧客痛癢，深人挖掘每戶家庭的需求，實時跟蹤服務(wù)。

　　于是，借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，強生開辟了豐富多彩的嬰兒服務(wù)項目;借助于嬰兒服務(wù)項目，強生建立了與網(wǎng)民家庭的長期聯(lián)系;借助于這種聯(lián)系，強生鞏固了與這一代消費者間的關(guān)系，同時又培養(yǎng)出新一代的消費者。

　　強生這個名字，必然成為最先占據(jù)新生幼兒腦海的第一品牌，該品牌可能將從其記事起，伴隨其度過一生。網(wǎng)絡(luò)營銷做到這一境界，已是天下無敵。

　　感謝您對石家莊網(wǎng)站制作的關(guān)注與支持！